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google等で「ちょいのり保険」を検索すると、「ちょいのり保険 評判」というキーワードが候補に挙げられます。
ちょいのり保険の品質に不安のあるユーザーの方々が少なからずいらっしゃるという事かと思います。
保険の品質とは、大雑把に言って、
補償内容(=約款)
事故対応
です。
ちょいのり保険の約款をご覧頂きたいのですが、一般の自動車保険に比べると特約の数が少なく、簡素ではありますが、ベースの部分はさほど変わりません。
シンプルな内容であるが必要最低限度のものは備えているといえると思います。
次に、事故対応についてですが、弊社では、おかげ様で多くのご契約を頂いており、相応に事故対応の経験が蓄積されています。
その経験からいうと、通常の自動車保険と遜色ない事故対応がなされていると言えます。というより、通常の自動車保険とちょいのり保険で特段異なる扱いはされていないと言う方が正確です。
もっとも、通常の自動車保険とは異質な点も多く、そこを充分に注意しないと補償が受けられないということにもなりかねません。
保険の対象、補償の内容を利用者の方が選択的に決定することになります。そこに勘違いに基づいた誤った選択があると、結局補償を受けられない、という可能性があります。
実際、そのような事例が存在しています。
ちょいのり保険はお客さま自身で契約を完結するシステムです。我々代理店が対面で販売する場合は、契約内容が適正であるかを充分に確認するのですが、ちょいのり保険はそれをお客様が行う必要があります。
従って、契約に不備がある場合は、自己責任に帰結せざるを得ません。
簡単に加入できるちょいのり保険ですが、くれぐれもご契約内容に不備のないように注意し、万が一の際はきちんと補償を受けて頂きたいと思います。
ネガティブな口コミについては、こういうのがあるだろうなぁと想像出来るものがあります。
先にのべたように、保険の加入を誤ってしまうと、そもそも補償が受けられない可能性があります。業界の人間以外には意味不明で非常識だと思われるような制限もありますので、くれぐれも事前の確認をお願いしたいと思います。
これも当然あるだろうと予想されます。
免責金額(自己負担額)が設定されている項目がありますので、軽い事故だと支払い保険金より自己負担の方が大きい、となる場合もあります。
保険はやはり複雑な仕組みのものです。わかりづらい点も多々あるでしょうし、加入時に提示される文書の量も多く、とてもじゃないけど読んでられない!となってしまいがちです。
しかし、そのややこしい内容で契約は成立してしまい、保険会社はその契約に基づいた責任を負うのみです。
ご自身で手続きをされる以上、そこは自己防衛の意味で、事前にきちんと確認しておく他ありません。